Son Güncelleme Tarihi : 08.11.2022 11:24

A. Çerez (Cookie) Politikası

1. Çerez nedir? 
Çerez, web sitemiz ve internet tarayıcılarımızda bilgi toplayabilmek, tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla kullandığımız ve bilgisayarınıza, telefonunuza ya da herhangi bir başka cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu metin dosyalarının yanı sıra, çerezler gibi tanımlayıcı işlev gören yazılım ya da diğer etiketler de çerez olarak adlandırılacaktır.  Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalara ilişkin verileri tarayıp düzenler ve web sitesini sizler için kullanıcı dostu kılmayı amaçlar. Tüm bunları yaparken, cihazınıza herhangi bir zarar vermezler. 
2. Çerez hangi amaçla kullanılır?
Çerezler, genel olarak, web sayfasının işlevini tam olarak yerine getirebilmesi için kullanılır.  İnternet sitemizde, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılır. Oturum Çerezleri, siz tarayıcınızı kapattığınızda çalışmayı durdurur. Kalıcı çerezler ise sabit diskinizde uzun süre kalır. Çerezlerin ana amacı, web sitemizi ziyaret tecrübenizin iyileştirilmesi, size özel hale getirilebilmesi ve daha önceki tercihlerinizden yola çıkarak öneriler sunulabilmesidir. Çerezler, taleplerinizi ve sorunlarınızı tespit edebilmek, aramalarınızı hızlı sonuçlandırmak, tercihlerinize ilişkin verileri muhafaza edebilmek, hesabınızı doğrulayabilmek, hesaba girişinizi belirlemek için kullanılmaktadır.  Aynı şekilde, sayfalar arasında gezinirken güvende ve emniyette olmanız için çerezlerden faydalanırız.  Rızanız doğrultusunda, siteye giriş yaptığınızda sizlerle paylaşacağımız reklamları geliştirmemiz amacıyla da çerezleri kullanırız. Örneğin, daha önce web sitemizi ziyaret edip ürün satın aldığınızda veya uygulamalarımızı kullanılması halinde, çerezleri kullanarak size reklamlar yayınlayabiliriz. Bu reklam kampanyalarının performansını ölçmek için de çerezleri kullanırız. Keza, bir reklamın veya ürün görselinin, kaç kez gösterildiğini sayabilmek, bunlara ilişkin istatistikleri oluşturabilmek için de çerezlerden yararlanırız. 
3. Hangi bilgilerinizi çerezlerimize kaydetmeyiz? 
Adresiniz, şifreniz, kredi ya da debit kart bilgileriniz gibi hassas nitelikteki kişisel verileriniz çerezlere kaydedilmez. 
4. Çerezleri kimler kullanılır? 
tavlahane.com web uygulaması üzerinden toplanan çerezleri X (“Şirket”) olarak biz kullanırız. Ayrıca, bağlı olduğumuz şirketler, web sitesi sözleşmelerini yerine getirdiğimiz iş ortaklarımız ve bize bağlı çalışan acente, ticari temsilci ve ticari vekil gibi tacir yardımcılarımız kullanabilirler. 
5. Üçüncü kişiler, web sitemizle bağlantılı olarak çerez kullanabilir mi? 
Web sitemizi ziyaretleri sırasındaki kullanıcıların deneyimlerini iyileştirmek ve geliştirmek amacıyla işbirliği içinde olduğumuz iş ortaklarımız ya da hiçbir iş birliğimiz bulunmaksızın web sitemizde sadece reklam vermekte olan harici kuruluşlar, üçüncü taraf çerezi niteliği taşıyan çerezleri kullanabilirler. Bunun dışındaki tüm çerezlerden depolanan bilgiler, yalnızca bizim tarafımızdan kullanılır.  Üçüncü taraf çerezlerin temel amacı, erişim istatistikleri elde edip ödeme işlemlerinin garantisini sağlamaktır. Bu çerezlerin nasıl kullanıldığını incelemek isterseniz, lütfen çerezi kullanan tarafın kendi ilkelerini gözden geçiriniz. 
6. İnternet sitelerimizde kullanılan çerezler  
Reklam: Davranışsal ve hedef odaklı reklamların ziyaretçilere gösterilmesi amacıyla kullanılmaktadır. 3 ay.Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Facebook: Bu tür çerezler, Facebook üyelerinin (veya üye olmayan kişilerin) pazar analizi ve ürün gelişimi amacıyla izlenmesini sağlar. Çerezin ilk kurulumundan itibaren 2 yıl. Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Google analitikleri: Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmasını bu şekilde Sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar. Google, bu istatistiklere toplumsal istatistikler ve ilgilere ilişkin veriler eklemek suretiyle, kullanıcıları daha iyi anlamamızı sağlar. Sitemiz, Google Analitik çerezleri kullanmaktadır. Söz konusu çerezler ile toplanan veriler, ABD’de bulunan Google sunucularına aktarılmakta ve söz konusu veriler Google’ın veri koruma ilkeleri ile uyumlu olarak muhafaza edilmektedir. Google’ın analitik veri işleme faaliyetleri ve kişisel verilerin korunması konusundaki ilkeler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için burayı tıklayabilirsiniz. Son güncellemeden itibaren 2 yıl. Çerezlerin Kontrolü https://tools.google.com/dlpaqe/gaoptout 
Teknik Çerezler Oturum: Oturum çerezleri oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılır. İlk kurulumundan itibaren 82 yıl. Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
Kişiselleştirme Çerezleri Dil: Kullanıcının seçtiği dili kaydeder ve buna uygun seçenekler sunar. Sınırsız, tarayıcıdan ayar/silme yapılana kadar bilgisayarda kalıyor. Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür. Mobil Eğer kullanıcı Siteyi mobil bir cihazdan ziyaret ediyorsa, ana web sitesini göstermek için kullanılır. (Örneğin, cihazın Flash’ı etkinleştiridiği), ya da Flash’a ihtiyaç duymayan bir mobil sitede olduğunu. Kaynak site kullanıcının tercihlerinin daha iyi anlaşılabilmesi için kaydedilir. Oturum Çerezi Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkünüdür.
7. Çerezleri nasıl kontrol edebilirim?  
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz.
Google Adwords
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Analytics
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Chrome
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Internet Explorer
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox
http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Opera
http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
Safari
https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR

B. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin esaslar
Değerli kullanıcılarımız ve üyelerimiz, 
İşbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Esaslar kapsamında, www.tavlahane.com (“Websitesi”) üzerinden yapacağınız üye olma, ürün satın alma ve sair tüm işlemlerde, sizlere sunulan hizmetin gereği gibi yerine getirilebilmesi için tarafınıza ilişkin bazı verileri sizlerin onayı doğrultusunda kayıt altına almaktayız. 
Sizlerin verilerinin gizliliği, gereği gibi korunabilmesi ve kaydedilmesi bizler için son derece önemli olup, tarafınızın bu hususa ilişkin eksiksiz şekilde bilgilendirilmesi ise olmazsa olmazdır. Bu sebeple, sizleri mevzuata uygun şekilde bilgilendirebilmek için işbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Esaslar beyanını paylaşmaktan memnuniyet duyarız. 
1. Kişisel verilerinizi neden topluyoruz?
Öncelikle, Websitesi üzerinden sizlere sunduğumuz hizmetlerin gereği gibi ifa edilmesini sağlayabilmemiz ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve buna bağlı olarak düzenlenen yönetmelikler uyarınca yerine getirmekle mecburi olduğumuz şartlar sebebiyle bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz kayıt altına alınmaktadır. 
Bu kayıt altına alma işlemi, tamamen, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Keza, internet ortamında sağladığımız hizmete ilişkin 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat ile tarafımıza bazı yükümlülükler getirilmiş, sizleri de etkileyebilecek yaptırımlar öngörülmüştür. 
Son olarak, Websitesi üzerinden onay vermeniz halinde, sizlere ticari elektronik ileti gönderebilmemiz için de, kişisel verilerinizi kayıtlarımızda bulundurmamız gerekmektedir.
Sizler tarafından paylaşılan doğru ve güncel bilgilerin uygun şekilde kaydedilmesi, ileride doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık halinde, hem sizleri hem de şirket olarak bizi koruyabilecek, böylelikle, haksız yaptırımların mümkün olduğunca önüne geçilebilecektir.
2. Kişisel verilerinizin işlenmesi ne demektir?
Veri işleme, kişisel verilerin, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem verinin işlenmesi olarak değerlendirilmiştir. Kanunda sayılan işlemler örneklendirici olup, veri üzerinde gerçekleştirilen her işlem veri işleme olarak kabul edilmiş ve bu işlemlerin gerçekleştirilebilmesi için siz Kullanıcıların açık onayı aranmıştır.
3. Kişisel verileriniz nerede toplanıyor? Veri sorumlusu kimdir?
Bizimle paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz, X mersis numaralı X adresinde mukim X unvanlı şirketin (“Veri Sorumlusu”/“Şirket”) kayıtlarında tutulmaktadır. Şirket tüm bu bilgilerinizi, yasal mevzuata uygun şekilde ve sizin onay vermeniz halinde kaydetmekte olup, bilgilerinizin gizliliği için her türlü tedbiri almak, sizi, sunmuş olduğu hizmetlerden gereği gibi yararlandırabilmek için servis sağlayıcıları, tedarikçileri, veya bunların belirleyeceği üçüncü kişiler, müşteri hizmetleri ile yine sizin onayınız kapsam ve doğrultusunda paylaşmakla yükümlüdür.  
4. Hangi verileriniz sizden talep edilebilir?
Şirket, ifa edeceği hizmetin gereği gibi yerine getirilebilmesi için sizden, ad, soyad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, e-posta, cinsiyet, adres, T.C. kimlik numarası, herhangi bir sosyal medya aracılığı ile üye olmayı seçmeniz durumunda ise o sosyal medyada erişilmesine onay verdiğiniz bilgiler gibi kişisel bilgilerinizin tamamını, birini ya da birkaçını sizden talep edebilecektir. 
5. Onay nasıl veririm? Onayımı nasıl geri alırım?
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin onayın, verilerinizi bizimle paylaşmadan önce verilmesi esastır. Bu sebeple, Üyelik ve Kullanıcı Şartları Sözleşmesi’ne ya da Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne taraf olurken, içinde onay kapsamı ve şartları belirtilen “Kişisel Verilerimin İşlenmesine İlişkin Onay” butonu görüntülenecektir. Bu butona tıklayarak onay kapsamını görebilir, içeriğini detaylıca inceleyebilirsiniz. Eğer belirtilen onay kapsamı içeriğini değiştirmek isterseniz, Şirket’e, online@tavlahane.com adresinden ulaşabilirsiniz. 
Kişisel verilerinizin işlenmesine onay vermek istemezseniz, belirttiğimiz butona tıklamayabilirsiniz. Verdiğiniz onayı her zaman ve ücretsiz geri almak için, Şirket’e, online@tavlahane.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.
6. Onayımı geri aldığım zaman verilerime ne olur?
Onayınızı geri aldığınız zaman, yasanın verilerin saklanmasını zorunlu tuttuğu haller veya aksini gerektirecek makul bir gerekçe olması halleri (mesafeli satış sözleşmesinin ifası gibi) saklı kalmak kaydıyla, işlenen kişisel verileriniz silinir, anonim hale getirilir veya derhal imha edilir. Yapılan işleme ilişkin bilgilendirme, tarafınıza, tarafınızın seçtiği iletişim kanalı ile sağlanacaktır. 
7. Kişisel verilerim aktarılacak mı? Onayım olmaksızın üçüncü kişilere aktarılır mı?
Kişisel verileriniz, Şirket’in size vermiş olduğu hizmetin gereği gibi ifasının sağlanabilmesi için yalnızca onayınız doğrultusunda aktarılır. Verilerin aktarıldığı üçüncü kişinin kanunen gerekli yükümlülükleri taşıyıp taşımadığı hususuna ilişkin tüm sorumluluk Şirket’e aittir. 
8. Hangi hallerde kişisel verilerimi işlemek için onayım aranmaz?
Kanunlarda açıkça öngörülmesi. (Diğer yasal düzenlemelerde istisna tanınması geçerli olmayacaktır.)
Fiili imkansızlık veya zaruret hali sebebiyle rıza alınmasının mümkün olmaması hali veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması. 
Veri Sorumlusunun hukuki yükümlülüğü için verinin açıklanmasının zorunlu olması hali, 
İlgili verinin veri sahibi tarafından alenileştirilmiş olması. 
Sözleşme ilişkisinin varlığı. (Eğer bizimle mesafeli satış sözleşmesi akdetmişseniz, sözleşmenin gereği gibi yerine getirilebilmesi için, verilerinizi işleyebiliriz.)
Bir hakkın tesisi için verinin işlenmesinin zorunlu olması. 
Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine halel getirmemek kaydıyla Veri Sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hallerinde, verilerinizin işlenmesi için onayınız aranmayacaktır. 
9. Veri sahibi olarak haklarım nelerdir?
Veri sahibi olarak, yukarıda belirttiğimiz Veri Sorumlusuna iletişim kısmında belirttiğimiz e-mail adresi üzerinden e-posta aracılığı ile yazılı bildirimde bulunarak, aşağıdaki hususların tamamı hakkında her zaman bilgi talep edebilirsiniz: 
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde, bu durumların kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme. 
10. İletişim bilgileri
Kişisel verilerinize ilişkin tüm bilgi taleplerinizi, onay kapsamınıza ilişkin hususları ya da verdiğiniz onayı geri alma yönündeki tüm taleplerinizi, yukarıda açık adresi belirtilen Veri Sorumlusuna, online@tavlahane.com e-posta adresi üzerinden istediğiniz her zaman iletebilirsiniz. Tüm talepleriniz, talebin ulaşmasından itibaren en kısa zamanda yanıtlanacak, sonuç, seçtiğiniz iletişim kanalı ile size bildirilecektir.